Le numérique est devenu incontournable pour chercher un emploi, faire valoir ses droits, se soigner, se déplacer... Le Pôle numérique de Parcours Solidaire accompagne petits et grands vers l'autonomie : ateliers d'initiation à l'informatique et à la bureautique, permanences d'accès aux droits, actions d’aller vers et sensibilisation autour du numérique.

Initiation à l'informatique et à la bureautique

Des ateliers en petits groupes pour apprivoiser l’ordinateur pas à pas : utiliser le clavier et la souris, ranger ses fichiers, écrire un courrier, naviguer sur internet et gérer sa boîte mail.

Objectif: Gagner en confiance face à l’ordinateur et utiliser seul les outils du quotidien.

Permanences : accès aux droits

Sur rendez-vous ou en accès libre, un médiateur numérique vous accompagne dans vos démarches en ligne : FranceConnect, CAF, Ameli, France Travail, Impôts… Nous sommes habilités Aidants Connect pour agir en toute sécurité avec vos données.

Objectif: Éviter les ruptures de droits et apprendre, à terme, à faire ses démarches soi-même.

Maraudes numériques : « Aller vers »

Nos équipes vont à la rencontre des habitants, dans les rues, dans les marchés et au pied des immeubles, avec du matériel mobile. Une première aide sur place pour éviter les ruptures de droits, puis une orientation vers nos permanences et nos ateliers.

Objectif: Toucher les personnes isolées ou éloignées du numérique, qui ne poussent pas la porte des structures.

Sensibilisation au numérique

Des ateliers ludiques pour sensibiliser sur les écrans, les réseaux sociaux, le cyberharcèlement, les fraudes en ligne et la protection des données afin d’en faire un usage éclairé. 

Objectif: Apprendre à protéger ses données, repérer les fausses informations et découvrir les outils du numérique en s’amusant.

Parentalité numérique

Des ateliers en famille pour expliquer le fonctionnement d’Internet, sensibiliser aux risques du numérique, parler des écrans et des réseaux sociaux sans tabou, ainsi que d’autres thématiques, afin d’instaurer une relation de confiance autour du numérique.

Objectif: Aider les parents à accompagner les usages numériques de leurs enfants et installer de bonnes habitudes à la maison.